Polityka Prywatności i Plików Cookies
Data wejścia w życie: 20.08.2025 r.
1. Postanowienia Ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z serwisu internetowego transportosobowy.com.pl, zwanego dalej "Serwisem".
2. Administrator Danych Osobowych
Administratorem Danych Osobowych (ADO) jest firma PRZEWOZY KRAJOWE I MIĘDZYNARODOWE KAJK TOURS KRYSTYNA HINGST z siedzibą przy ul. Krótka 5, 77-200 Miastko, NIP: 8421287983, REGON: 770905495.
Kontakt z administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: kontakt@kajk.pl lub telefonicznie: 602 449 187.
3. Zakres i cel zbierania danych
Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:
- Poprzez dobrowolnie wprowadzone informacje w formularzach kontaktowych lub na czacie (Smartsupp) w celu odpowiedzi na zapytanie.
- Poprzez gromadzenie plików “cookies” [patrz pkt. 6].
- Poprzez gromadzenie logów serwera przez operatora hostingowego.
Dane osobowe (np. imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu) podane przez Użytkownika są przetwarzane wyłącznie w celu, w jakim zostały zebrane – najczęściej w celu obsługi zapytania ofertowego, kontaktu handlowego lub świadczenia usługi. Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. f RODO.
4. Prawa Użytkownika
Zgodnie z RODO, każdemu Użytkownikowi, którego dane dotyczą, przysługuje prawo do:
- dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
- sprostowania (poprawiania) swoich danych,
- usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym),
- ograniczenia przetwarzania danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
- przenoszenia danych,
- wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
5. Udostępnianie danych osobowych
Dane osobowe Użytkowników mogą być powierzane podmiotom trzecim (procesorom), którzy realizują określone usługi na rzecz Administratora, np. dostawcy usług hostingowych, narzędzi analitycznych (Google Analytics), narzędzi do komunikacji (Smartsupp). Wszystkie te podmioty zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych.
6. Polityka Plików Cookies
Serwis używa plików cookies. Są to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwer www i przechowywane przez oprogramowanie komputera przeglądarki. Kiedy przeglądarka ponownie połączy się ze stroną, witryna rozpoznaje rodzaj urządzenia, z którego łączy się użytkownik. Parametry pozwalają na odczytanie informacji w nich zawartych jedynie serwerowi, który je utworzył.
Stosujemy następujące rodzaje plików cookies:
- Cookies sesyjne: tymczasowe pliki przechowywane do momentu wylogowania lub opuszczenia strony.
- Cookies stałe: przechowywane przez czas określony w ich parametrach lub do momentu usunięcia przez użytkownika.
- Cookies podmiotów zewnętrznych:
- Google Analytics: do analizy statystyk Serwisu.
- Facebook: w związku z integracją wtyczki społecznościowej.
- Smartsupp: do obsługi czatu na żywo.
Użytkownik w każdej chwili ma możliwość wyłączenia lub przywrócenia opcji gromadzenia cookies poprzez zmianę ustawień w przeglądarce internetowej. Instrukcja zarządzania plikami cookies jest dostępna na stronach internetowych poszczególnych przeglądarek.
7. Logi serwera
Informacje o niektórych zachowaniach użytkowników podlegają logowaniu w warstwie serwerowej. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu administrowania serwisem oraz w celu zapewnienia jak najbardziej sprawnej obsługi świadczonych usług hostingowych i nie są kojarzone z konkretnymi osobami przeglądającymi stronę.
8. Postanowienia końcowe
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w polityce prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować w sposób widoczny i zrozumiały. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności mają zastosowanie odpowiednie przepisy prawa polskiego.